Tầm nhìn chiến lược

· Cung cấp cho khách hàng sự đảm bảo về tài chính, quản lý rủi ro, hạn chế và bù đắp tổn thất, ổn định đời sống và hoạt động kinh doanh nhằm hướng tới sự an toàn và thịnh vượng của cộng đồng.

· Thỏa mãn khách hàng bằng những sản phẩm bảo hiểm với chất lượng tốt nhất được tư vấn và cung cấp bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, năng động và đầy nhiệt huyết.

· Luôn luôn lắng nghe để không ngừng hoàn thiện,nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng và tạo ra giá trị cho cổ đông.

2. Phương châm

Tiếng Việt: “Năng động với dịch vụ hoàn hảo”

Tiếng Anh: “VASS – Very Active & Special Services”

3. Tầm nhìn

Hoài bão của Bảo hiểm Viễn Đông trở thành một tập đoàn bảo hiểm – tài chính lớn, mang tầm cỡ quốc gia và vươn ra khu vực cũng như thị trường quốc tế.

4. Chiến lược

Phát triển Bảo hiểm Viễn Đông theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch, sở hữu văn hóa mạnh; tích hợp chuỗi giá trị cộng hưởng theo hướng doanh nghiệp có trách nhiệm, có bản sắc, có thương hiệu, uy tín và thị phần cạnh tranh trên thị trường. Tất cả vì một nền tài chính vững mạnh và một đất nước Việt Nam phát triển phồn vinh “Ở Việt Nam, Vì Việt Nam”.

Quy mô vốn và doanh thu

Bảo hiểm Viễn Đông sẽ là một trong các doanh nghiệp có quy mô vốn lớn nhất Việt Nam. Tốc độ tăng doanh thu phí bảo hiểm bình quân từ 30% - 40%/năm và sẽ phấn đấu giữ vững vị trí hàng đầu trong khối bảo hiểm tư nhân.

Xây dựng cơ sở và phát triển mạng lưới

· Mở chi nhánh, văn phòng dịch vụ khách hàng và đại lý tại hơn 40 tỉnh thành trong khắp lãnh thổ Việt Nam theo phương châm “ở đâu có phát triển sản xuất kinh doanh ở đó có Bảo hiểm Viễn Đông”.

· Xây dựng trụ sở chính tại Tp. Hồ Chí Minh và trụ sở cho các chi nhánh của Công ty.

· Thành lập hoặc góp vốn đầu tư vào các công ty, bao gồm góp vốn vào các công ty trực thuộc và dự kiến thành lập: Công ty chứng khoán Viễn Đông, Công ty quản lý quỹ Viễn Đông, Công ty địa ốc Viễn Đông...

· Đảm bảo việc dự trữ của Công ty được thực hiện dưới hình thức mua trái phiếu chính phủ và các dạng dự trữ khác, nhằm đảm bảo an toàn và tối đa hóa hiệu quả.

· Xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với các công ty bảo hiểm lớn, các công ty tái bảo hiểm và môi giới bảo hiểm trong nước và ngoài nước nhằm tăng cường khả năng thích ứng với yêu cầu của thị trường.

Công nghệ quản lý kinh doanh

· Áp dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật và tiến bộ của công nghệ thông tin; thực hiện ERP trong thời gian tới.

· Xây dựng các phần mềm nghiệp vụ, cải tiến quy trình quản lý điều hành cũng như quản lý nghiệp vụ, cung cấp các sản phẩm bảo hiểm đa dạng cho thị trường.

· Xây dựng tiêu chuẩn quốc tế (ISO 9001).

· Đưa công ty sớm tham gia thị trường chứng khoán.

Môi trường làm việc và nguồn nhân lực

· Xây dựng Bảo hiểm Viễn Đông thành một môi trường năng động, có nét văn hóa riêng, là nơi để các nhân tài phát huy khả năng của mình và đóng góp cho sự phát triển chung của thị trường bảo hiểm và kinh tế đất nước.

Xây dựng một đội ngũ cán bộ nhân viên năng động, sáng tạo, có trình độ cao chung lòng đoàn kết với phương châm“ NĂNG ĐỘNG VỚI DỊCH VỤ HOÀN HẢO” thực hiện đúng mục đích và ý nghĩa của ngành bảo hiểm là góp vốn vào một quỹ để phòng ngừa rủi ro và hạn chế tổn thất. "Bảo hiểm là vốn trong rủi ro - Đầu tư để quản lý rủi ro”.